Назначение и основные возможности программы «Клиенты 3.0.5»
Программа «Клиенты 3.0.5» предназначена для учета клиентов компании, заказов и контактов с клиентами.
• Сведения обо всей клиентах Вашей компании находятся в одном месте – Журнале клиентов, и всегда можно легко найти нужного клиента
• Все сведения о каждом клиенте представлены наглядно в Карточке соответствующего клиента
• Вы не забудете в ежедневной рабочей суете про контрольные сроки контактов с клиентами - программа напомнит Вам о них сама
• Вы не забудете поздравить Ваших партнеров с днем рождения - в программе есть напоминание о днях рождения сотрудников клиентов.
• Поддержка работы со сканером позволит легко загружать в программу скан-копии оригиналов документов, есть возможность потокового сканирования при использовании сканера, поддерживающего автоматическую подачу листов. Также Вы сможете прикрепить файлы любых форматов.
• Доступ и работа с программой «Клиенты 3.0.5» строго регламентированы: реализованы четыре уровня доступа в зависимости от разрешенных пользователю функций – Администратор, Старший менеджер, Менеджер и только для просмотра (без права внесения изменений). Дополнительно имеется возможность более тонкой настройки доступа к журналам для каждого уровня доступа.
• Функция "Видеть только свои записи" позволить разделить клиентов между исполнителями, исключив возможность просмотра и изменения чужих клиентов и контактов.
• Есть возможность формирования счетов по Вашим шаблонам, в результате внешний вид счета именно такой, как принято в Вашей компании – счета формируются программой на основе шаблонов *.dot в MS Word или в OpenOffice Writer
• Вы сможете не только сформировать счет, но и сразу из программы отправить его на e-mail клиента, при необходимости прикрепив файлы коммерческого предложения и договора
• Если Вам нужно отправить к клиенту курьера, Вы сможете нажатием кнопки открыть карту для проезда по адресу клиента и распечатать ее вместе с телефоном и ФИО контактного лица
• Вы сможете легко организовать e-mail рассылку по клиентской базе, отобрав клиентов по нужным Вам параметрам
• Удобная командная работа обеспечена поддержкой режима работы по сети и возможностью разграничения прав.
• Ответственные за клиентов менеджеры будут вовремя уведомлены передаче им новых клиентов - в программе есть функция отправки уведомления по e-mail с возможностью привязки файлов, хранения сообщений и поиска по ним
• Работа программы не только с Microsoft Office, но и с бесплатным офисным пакетом OpenOffice.org и возможность выбора офисного пакета для каждого пользователя позволит оптимизировать лицензионную политику Вашей компании и сэкономить на стоимости лицензий MS Office.
• Легко получить нужную информацию для анализа: программа обеспечит отбор информации по различным критериям и сформирует необходимые отчеты
• Можно выводить результаты поиска по журналу клиентов в табличные редакторы Excel и OpenOffice Calc и преобразовывать их в удобный для дальнейшей обработки вид
• Интеграция с бесплатным сервером IP телефонии Asterisk (Астериск) позволит Вам моментально находить карточку клиента в базе еще до того, как Вы снимете трубку, совершать звонки прямо из карточки клиента и вести архив записей разговоров менеджеров с клиентами
Скачать программу «Клиенты 3.0.5»
Документация программы «Клиенты 3.0.5»
Как установить программу «Клиенты 3.0.5»